Chargé/e marketing-communication libéralités (CDD 12/24 mois)- Direction Communication et Générosité H/F
Au Secours Catholique-Caritas France, plus de 60 000 bénévoles et plus de 900 salariés agissent contre la pauvreté et en faveur de la solidarité, en France et dans le monde.
Association reconnue d’utilité publique ayant pour mission de soutenir les plus fragiles, elle agit sur tout le territoire français et apporte son soutien dans plus de 70 pays en lien avec le réseau mondial Caritas Internationalis.
Le Secours Catholique s’attaque à toutes les causes de pauvreté, d’inégalités et d’exclusion. Il interpelle l’opinion et les pouvoirs publics et propose des solutions dans la durée. L’association place au cœur de son action la participation des personnes accompagnées et le renforcement de la capacité de tous à agir ensemble.
En tant qu'apprenti(e) chargé.e de marketing et communication libéralités, vous êtes rattaché.e à la Direction Communication et Générosités, au sein du Département Libéralités. Sous la responsabilité de la responsable du Département Libéralités, au sein d’une équipe de 14 personnes (salariés et bénévoles), vous contribuez à la collecte issue des legs, assurances-vie et donations, et ainsi à rendre possible les actions de solidarité menées par le Secours Catholique.
Pour ce faire, vous :
Participer aux actions de promotion des libéralités auprès du grand public :
- Participer aux réunions de brief et de bilan avec les agences
- Communiquer aux agences les informations utiles pour mener à bien les campagnes de communication et les bilans de campagnes
- Suivre la création des nouveaux outils de communication et les valider
Contribuer à la conception et à la coordination des actions de communication vers les cibles internes au Secours Catholique :
- Coordonner l’envoi de mailings à l’attention des donateurs
- Rédiger et publier des articles concernant les activités du Département sur l’intranet
Contribuer à la bonne relation avec les prospects et les testateurs
- Adresser des réponses aux demandes d’information en transmettant une documentation et des renseignements adaptés à chaque situation.
- Participer aux actions de relance et à la qualification des prospects intéressés par les legs, donations et assurances-vie.
- Assurer la mise à jour et l’enrichissement des données dans la base
Contribuer aux actions de concrétisation et de fidélisation des testateurs:
- Coordonner la création et l’envoi d’une newsletter bi-annuelle
- Coordonner la création et l’envoi de cartes (Pâques, Noël,...)
- Rédiger et envoyer des messages et des cartes personnalisées
Participer à l’organisation d’événements destinés aux testateurs:
- Coordonner les invitations : ciblage, création et envoi invitation, gestion réponses,...
- Coordonner le traiteur : demande et validation de devis, suivi,…
Mener les actions de reconnaissance envers les testateurs décédés:
- Confier la célébration de messes aux officiants
- Commander et suivre la publication d’avis de messes dans la presse quotidienne régionale
- Formation en cours : communication, marketing, école de commerce
- Très bonne qualité de communication, rigueur et sens de l'organisation, bon rédactionnel et créativité
- Capacité de prendre des tâches de façon autonome
- Réactivité, polyvalence
- Capacité de travailler en équipe au sein d’un département dynamique et motivé
- Maîtrise des outils bureautiques
- Adhésion à la mission, aux valeurs et au projet du Secours Catholique
Cadre et conditions du poste
- Rémunération : Barème légal (selon âge et niveau de formation) avec ajout de 5%
- 13ème mois
- Prime de vie chère mensuelle pour les salariés résidant en Ile-de-France de 120€ brut/mois
- Tickets restaurant d’une valeur de 11€ (participation employeur : 60%)
- Participation au frais de transport (50%) ou mesure mobilité durable (350€ pour déplacement domicile-travail en deux-roues)
- Parcours d’intégration des nouveaux salariés