Apprenti/e Chargé/e de collecte face à face (CDD 12/24 mois) - Direction Communication et Générosité H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le Secours Catholique-Caritas France est une association loi de 1901 à but non lucratif et reconnue d'utilité publique.  

Référence

2026-2784  

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti/e Chargé/e de collecte face à face (CDD 12/24 mois) - Direction Communication et Générosité H/F

Type de contrat

Contrat apprentissage

Temps de travail

C: Emploi à temps complet

Date de prise de poste envisagée

01/09/2026

Eléments de contexte

En tant qu'apprenti(e) chargé(e) de street marketing, vous intégrez la Direction Communication et Générosités, au sein du Département Générosité Grand Public, une équipe de 9 personnes animée par une mission commune : financer les actions de solidarité du Secours Catholique.

Sous la responsabilité de la Responsable de la Collecte en face-à-face, vous devenez un acteur clé du pilotage et du déploiement de nos programmes de collecte de fonds en contact direct avec le public (rue, sites privés, porte-à-porte).

Véritable interface entre la stratégie de l'association et la réalité du terrain, vous contribuez concrètement à :

- optimiser la performance de nos dispositifs de collecte,
- garantir la qualité des interactions avec les donateurs,
- renforcer l'impact des actions menées au nom du Secours Catholique.

Description de la mission


Missions principales

1. Conception et lancement des campagnes

  • Contribuer à l'élaboration du calendrier annuel de collecte
  • Participer à la création des supports de formation et des scripts destinés aux recruteurs de donateurs
  • Appuyer la sélection des prestataires (agences de collecte) et/ou la coordination des équipes internes


2. Suivi opérationnel et pilotage de la performance

  • Extraire et analyser les données de collecte : nombre de nouveaux donateurs, don moyen, taux d'attrition
  • Concevoir et mettre à jour des tableaux de bord pour le suivi des indicateurs clés (KPIs) et le respect du budget


3. Coordination et amélioration continue

  • Assurer le lien logistique entre les équipes terrain et le siège (matériel, brochures, tablettes)
  • Réaliser une veille sectorielle (benchmarking) sur les nouvelles pratiques de collecte de rue
  • Contribuer à l'optimisation du parcours donateur : accueil, remerciement et fidélisation

Profil

Formation

  • Bac +4/+5 en Marketing, Gestion de projets, Économie Sociale et Solidaire (ESS) ou Management des associations.

Compétences techniques

  • Maîtrise du Pack Office, avec une appétence particulière pour Excel (analyse de données, tableaux de bord)
  • Solides capacités rédactionnelles et esprit de synthèse
  • Sensibilité aux enjeux de la collecte de fonds et de la philanthropie


Qualités personnelles

  • Rigueur et sens de l'organisation : vous êtes à l'aise avec les chiffres et veillez au respect des plannings
  • Aisance relationnelle : vous savez interagir efficacement avec des prestataires comme avec des équipes bénévoles
  • Engagement : vous adhérez sincèrement aux valeurs de solidarité portées par le Secours Catholique

 

Ce que le SC-CF vous propose :

  • Rémunération : Barème légal (selon âge et niveau de formation) calculé sur la base de 105% du SMIC
  • 13ème mois
  • Mutuelle d'entreprise familiale (couvre  le salarié, son conjoint et ses enfants pour la même cotisation)
  • Tickets restaurant d’une valeur de 11€ (participation employeur de 60%)
  • Participation au frais de transport (50%) ou mesure mobilité durable (350€ pour déplacement domicile-travail en deux-roues)
  • Parcours d’intégration des nouveaux salariés

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieu de travail principal

Délégation du Rhône

Zone de déplacement

Pas de déplacements